
4 minutos de lectura | Última actualización 10 de julio de 2025
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Si su solicitud de visa es aprobada, al finalizar su entrevista consular, la embajada retendrá su pasaporte para que le sea adjuntada la visa.
Posteriormente, su visa será enviada junto con su pasaporte a una agencia del punto de atención consular o una dirección de DHL, dependiendo de su elección durante el trámite.
Los detalles para hacer el seguimiento de su visa americana le serán proporcionados una vez esta se encuentre en posesión del servicio de mensajería. A continuación, encontrará instrucciones de cómo hacer el rastreo de su visa con DHL.
Puede que en su país se utilice un servicio de mensajería disntito a DHL. Los Servicios Consulares de la embajada americana acostumbran a trabajar con DHL en México, Colombia, Argentina, Perú, Ecuador, Uruguay.
Rastreo de visa: ¿Cómo saber si ya está en DHL?
Cuando la Sección Consular tenga lista su visa americana, entregará su pasaporte, con la visa adjunta, al servicio de mensajería de DHL. El proceso de seguimiento transcurrirá de la siguiente manera:
- El sistema le enviará un correo electrónico para informarle que DHL tiene su documentación y que hará la entrega en la sucursal de su elección.
- En este correo se le facilitará un número de guía o código de rastreo para hacer el seguimiento.
- Use el este número para hacer el rastreo de su visa en la web del Servicio de Oficial de Citas de su país (ais.usvisa-info.com) o en la web de DHL.
En caso de no recordar la sucursal seleccionada para la entrega de su visa, puede consultar su formulario DS-160 para verificar la sucursal DHL que seleccionó.
Estados de envío: qué significan
Una vez que ingresa al sistema de rastreo de visa DHL con el número de guía especificado, puede verificar que el envío del pasaporte con su visa americana se encuentra en alguno de los siguientes estados:
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En ruta: indica que el pasaporte fue recogido en la embajada o consulado y está en camino a la sucursal de DHL designada por el solicitante
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Entrega: su documentación está en proceso de entrega y registro en la sucursal de DHL
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Listo para recogerse: indica que su pasaporte con su visa ya se encuentra listo para su recogida en la sucursal
También le puede interesar: ¿Cómo verifico el estado de mi solicitud de visa americana?
¿Cuánto tarda la visa en llegar?
No se puede establecer un período exacto de entrega de su pasaporte con la visa americana anexa. No obstante, el envío de su documentación puede tomar entre 2 semanas y 2 meses, según reportan [fuentes oficiales]() y otros medios https://travel.state.gov/content/travel/en/us-visas/inmigracion/informacion-sobre-procesamiento-administrativo.htmlespecializados.
Tenga en cuenta que el tiempo aproximado puede variar en cada caso.
Lo más aconsejable es usar su número de guía regularmente en el apartado de rastreo para hacer seguimiento de su envío.
¿Qué pasa si no puedo recoger mi visa en DHL?
Su documento de viaje con su visa adjunta permanecerá en la sucursal correspondiente durante 30 días.
Transcurrido este lapso de tiempo, si no retira su documentación, esta será devuelta a la sede consular en la que realizó el trámite.
¿Cómo retiro mi pasaporte con el código de rastreo de visas DHL?
Una vez use el número de guía de su envío en el servicio de rastreo de DHL y confirme que su visa cuenta con el estatus “Listo para recogerse”, usted debe acudir a la sucursal de DHL seleccionada.
Para recoger su documentación, deberá presentar una identificación oficial y el número de envío. Infórmese previamente de los horarios de atención de la sucursal de DHL para efectuar la recogida del pasaporte.
¿Qué ocurre si tengo un problema con el envío de mi visa?
Los problemas relativos al envío o seguimiento de su visa americana son poco habituales. En caso de presentarse algún inconveniente, puede efectuar los siguientes pasos:
- Utilice el número de guía en el sistema de rastreo de visa DHL, y verifique el estado de su documento. En el estatus del envío le dará información de qué ha ocurrido con su pasaporte.
- Contacte con la sucursal de DHL seleccionada, visite la web o llame al Servicio Oficial de Citas en su país para obtener detalles del inconveniente que pueda tener su envío
Recuerde: si el inconveniente que se presenta es que su visa americana ha sido rechazada, deberá iniciar el proceso nuevamente. No existen recursos de apelación para estos casos.
Una vez reciba su documentación, asegúrese de que los datos de la visa estén correctos. Si encuentra discrepancias deberá contactar de manera inmediata a la sede consular y seguir los pasos que le indiquen.
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